Jennifer Aniston și EmRata Urmărește Dr. Shereene Idriss. Ar trebui și tu.

'>

Ai văzut asta? Dr. Shereene Idriss deschide aplicația pentru cameră de pe telefonul ei și o ține lângă un tablou mare din spatele recepției din biroul ei. Am crezut că este vorba de cercuri abstracte, dar prin intermediul camerei ei cercurile se concentrează într-o redare puntilistă a unei fețe. Am pictat asta! a exclamat dr. Idriss, înainte de a mă trage mai departe într-un tur al noii ei cabinete.

Pictura este un nou hobby pentru celebrul dermatolog de pe Instagram. A preluat-o în timpul pandemiei, când brusc s-a trezit fără pacienți pe care să-i vadă și fără muncă despre care să vorbească. (Oh, da, am experimentat asta, a spus ea despre cererile frenetice de la new-yorkezii neliniștiți pentru vizite la domiciliu. N-am fost niciodată.) A fi în pauză, totuși, s-a dovedit a fi o pauză fortuită, cu seria ei vorbăreț și distractivă #PillowtalkDerm declanșând pe rețelele de socializare. Explicațiile, recomandările și condamnările ei cu privire la pandemia de dezinformare a industriei frumuseții (vezi: starea mult supraevaluată a acidului hialuronic și reacția ei îngrozită la Rutina de îngrijire a pielii a lui Gwyneth Paltrow ) și-a văzut adepții crescând de la 2000 în 2018, la 375k. Ea a folosit acea nouă întindere propriul ei cabinet, Idriss Dermatology , deschis unui grup de clienți loiali și în creștere.

Noul spațiu seamănă mai mult cu un hol de hotel de tip boutique decât cu o sală de așteptare. Are trei etaje mai sus, cu ferestre mari cu vedere la Bryant Park. Există canapele de pluș în fața a ceea ce va fi în curând un șemineu la comandă (deocamdată o lumânare jumbo Diptyque face treaba) și borcane cu dulciuri neatinse și un brad de Crăciun complet împodobit. Acesta este biroul fiicei mele, a glumit Idriss, făcând semn către o cameră decapotabilă vopsită în roz, în timp ce dând din cap către feroneria de cupru de la ferestre pe care ea însăși le-a lustruit. Ascunse pe un coridor sunt toate sălile de practică importante - șapte în total - deși și ele seamănă mai mult cu tablourile de apartamente pariziene decât cu sălile de examene medicale.

Mă plângeam asistentei mele că toți acești pacienți vin și repetă toate prostiile astea — „frumusețe curată”, „netoxică” — și am spus că m-am săturat de rahatul asta!

Vreau să se simtă ca un loc în care oamenii pot veni și se pot petrece, a spus Dr. Idriss, stând cu picioarele încrucișate pe covor în fața mea. Puțini oameni își pot numi biroul locul lor fericit, dar atunci când căutați imobilul perfect și îl proiectați după bunul plac, fericirea poate fi construită. Cred că am văzut 60 de spații înainte de a ateriza pe acesta, iar acesta a fost ultimul pe care l-am văzut.

La fel ca multe renovări ale orașului New York, procesul a avut câteva sughițuri pe parcurs, inclusiv câteva întârzieri din partea contractorilor ei. Joanna Vargas, estetician celebru și prietenă de multă vreme a Dr. Idriss, își amintește foarte clar. Într-o sâmbătă seara, ea mi-a trimis un mesaj pentru a-mi cere să vorbesc cu mine și am știut că ceva nu era în regulă, mi-a spus Vargas prin e-mail. Era frenetică să nu aibă spațiul făcut la timp și să aibă rezervări. Vargas, care l-a întâlnit pe Dr. Idriss prin intermediul fotografului de modă Roderick Angle, a salutat-o ​​pe Dr. Idriss să vadă pacienții la spa ei în perioada interimară, înainte ca ea să știe cum ar putea fi fezabil. Știu câtă dragoste și grijă a avut ea pentru a construi ceea ce are.

Dr. Idriss a ajuns să stabilească un cabinet temporar într-un spațiu de birou gol din noua ei clădire, dar acel sprijin din partea unui egal (și, în mod realist, a unui concurent) este un lucru rar. Vargas o descrie pe Dr. Idriss ca fiind cu toată inima, ceea ce este probabil adevărat, având în vedere că este un dermatolog certificat de consiliu din New York, care oferă sfaturi medicale gratuite pe rețelele sociale. Printre adepții ei se numără mai multe conturi de cec albastru de mare profil (Jennifer Aniston, Emily Ratajkowski și Mindy Kaling printre ele), dar are și adepți aleatori care îi trimit fotografii înainte și după pielea lor, după ce i-au urmat sfaturile. Ea îmi arată un astfel de exemplu pe telefonul ei; este o serie de fotografii în prim-plan cu chipul unei femei, înainte cu roșeață semnificativă și hiperpigmentare, iar după care arată un ten neted și mult mai uniform. De fapt, a venit să mă vadă când a fost la New York pentru a-ți mulțumi. A fost foarte dulce. Dar mi-am spus, de ce plătiți o taxă de consultanță - doar trimiteți-mi un mesaj! spuse Dr. Idriss râzând.

***

Dr. Idriss provine dintr-o familie de medici; bunicul și tatăl ei sunt amândoi pediatri, la fel și surorile ei mai mari Nadine (medic pediatru) și Nayla (medic internist). Născută în Liban, familia ei a fugit de războiul civil la doar câteva zile după ce s-a născut Shereene, în vârstă de 37 de ani. S-au stabilit la Washington DC, unde a crescut dr. Idriss, dar cu părinții imigranți vine o mentalitate de pregătire, așa cum știu mulți americani din prima și a doua generație, care i-a informat alegerea drumului.

1/2

[Părinții mei] spuneau mereu, ai o carieră la care te poți întoarce dacă vreodată un rahat lovește fanul, a explicat ea. Și să ai ceva în care să nu fii niciodată dependent de nimeni, fie că este un soț, o soție, o corporație, un angajator. Aveți ceva pe care să îl recreați oriunde ați merge pentru că nu știți niciodată ce se întâmplă în viață.

Dermatologia sa întâmplat să îmbine înclinațiile ei științifice cu pasiunea pentru oameni. Inițial, ea a aplicat pentru un program de șapte ani care studiază chirurgia plastică la Universitatea George Washington. A fost în ultimul an de licență acolo, când și-a însoțit sora Nayla Idriss la o vizită la dermatolog, când s-a stins un bec. Mi-am dat seama cât de fascinant a fost că sora mea, pacienta, avea ceva ce putea să vadă și dorea să-l repare. Nu doctorul a fost cel care o convingea că are o problemă, știi? Și așa, pentru mine, am spus că jumătate din bătălie s-a dus, așa că e [super]! ea a spus. Am simțit că, în cazul materialelor plastice, oamenii încearcă să schimbe cine sunt, în timp ce, în dermatologie, doar încerci să îi ajuți pe oameni să se simtă mai confortabil în propria piele.

bralete pentru bustul mare

Această experiență a determinat-o să schimbe studiile, ceea ce nu a surprins familia ei. Ea a fost întotdeauna artista din familie, alături de sora noastră mai mare, a împărtășit sora ei Nayla. Orice a implicat-o să-și folosească mâinile și creativitatea la care a excelat. Mantra din biografia ei de Instagram și pe site-ul lui Idriss Dermatology -Subtil este noul dramatic— rezumă creativitatea pentru care se străduiește. Schimbarea dramatică nu este niciodată scopul, predică ea, favorizând progresul gradual, consistent către rezultate cu aspect natural și piele sănătoasă. Ea invită adesea pacienții să se întoarcă la check-in la câteva săptămâni după o vizită sau un tratament inițial doar pentru a-și verifica rezultatele. Construind acele relații de-a lungul timpului și ajutând oamenii de-a lungul vieții, am simțit că este mult mai interesant decât să am o singură intervenție [cu chirurgie plastică], a spus ea.

Totuși, ceea ce a fost mai neașteptat este relația pe care a construit-o cu oamenii de pe internet. A început foarte, foarte sporadic, a explicat dr. Idriss despre originile #PillowTalkDerm în iulie 2018. Mă plângeam asistentei mele că toți acești pacienți vin și repetă toate prostiile astea — „frumusețe curată”, „netoxică” — și am spus că m-am săturat de rahatul asta! [Asistenta mea] mi-a spus: „Nu mai găzduiește-mi, intră online și pur și simplu accesează Instagram!” Așa a făcut-o. Am vrut doar să mă eliberez. Și apoi a făcut bulgăre de zăpadă.

Demistificarea și dezmințirea funcțiilor ingredientelor opace și dezinformarea de marketing ar putea domina cu ușurință întregul conținut al ei (uneori o face), deoarece ea admite că are unele opinii care sunt contrare. Sunt foarte mândru de mine că nu m-am aliniat niciodată sută la sută cu un brand. Și am fost doar foarte selectiv în ceea ce privește sponsorizările, a spus ea, numinând doar două campanii - una cu Galderma pentru conștientizarea rozaceei și cealaltă cu SKII pentru oportunitatea educațională de a afla cum funcționează esența lor. Mai degrabă decât să stea pentru alte mărci, dr. Idriss a avut câteva idei proprii atunci când a fost vorba de formularea de îngrijire a pielii. De aceea și-a început propriul ei.

Ideea a fost întotdeauna în mintea ei, dar a avut timp să stabilească o strategie până când a contractat COVID anul trecut și a fost în carantină în casa ei din Connecticut. Ea a intervievat fondatorii mărcii pentru seria ei One Night Stand Instagram Live (Bobbi Brown, Marianna Hewitt, Tata Harper, Cassandra Grey și, bineînțeles, Joanna Vargas) pentru a înțelege backend-ul afacerii, apoi după un scandal viral de protecție solară pe Instagram Skincare. ( Marca de îngrijire a pielii R.I.P Purito) , și-a chestionat adepții dacă ar trebui să înceapă un brand fără prostii care chiar a funcționat. Am fost singur timp de două săptămâni în camera mea, așa că a fost puțin de la manșetă. Am spus, cine vrea să creeze o linie de îngrijire a pielii? Crezi că ar trebui să o facem? Și a fost ca 99% „Da” din, fără glumă, 20.000 de oameni. Deci am fost ca, OK, gata!

Avea deja în minte un laborator privat de angajat și și-a sunat imediat avocatul pentru a semna contracte și a pune totul în mișcare. Am ieșit din cameră și [soțul meu] mi-a spus: „Ce ai făcut în ultimele două săptămâni?” râde ea.

Următoarea linie, denumită Pillowtalk Derm, se va lansa cu cinci produse, toate fiind liniștite deocamdată, dar se află în mijlocul unor studii clinice - cea mai de încredere formă de verificare a dermatologului. De asemenea, se auto-testă, arătându-mi rezultatele înainte și după ale trei dintre produsele ei, care au împiedicat o criză de melasma de acum două luni. Al brandului co-fondatorul Said Dabbagh este un prieten din copilărie al Dr. Idriss (familiile lor sunt ambele din Liban și ambele au crescut în DC) care are o carieră de lungă durată în marketingul și dezvoltarea frumuseții în ultimii 14 ani cu L'Oreal, Shiseido și, cel mai recent, ca CMO al Mărcile Fekkai. Cu mult înainte să ne gândim la produse, Dr. Idriss a petrecut ani de zile construind o comunitate de tocilari ai pielii. Comunitatea și educația au și vor fi întotdeauna fundamentul mărcii noastre, a spus el.

este câinele în al șaselea sens mort

Între pacienții ei și urmăritorii de pe Instagram, dr. Idriss nu duc lipsă de cercetări de marketing privind preocupările cele mai presante ale oamenilor. Dar mai puternică decât atât, ea și-a câștigat încrederea. A fi un medic grozav începe cu abilitatea de a ști să asculți și să auzi ceea ce spun pacienții tăi, spune Dabbagh. Angajamentul ei față de consistență în detrimentul intensității înseamnă că nu îi este frică să fie sinceră în ceea ce privește convingerile ei cu privire la ingrediente și tehnici.

Pillowtalk Derm este programat să se lanseze în primăvara viitoare. Este o piață dură, cu zeci de produse lansate în fiecare săptămână, fiecare cu mai multe promisiuni pentru o piele impecabilă. Oamenii sunt atât de expuși acestor afirmații [de marketing] din spatele standardelor de frumusețe, încât nu se pot abține să nu le repete, chiar dacă nu sunt neapărat corecte, explică ea. Va fi nevoie de mult mai mult decât Pillowtalk Derm pentru a lupta cu mașina. Este o cultură cu miliarde de dolari în spate și sunt îndatorat!

Judecând după loialitatea clienților ei, asta nu va fi o preocupare pentru mult timp. Lisa Giammarino a fost pacienta Dr. Idriss în ultimii opt ani, după ce a încercat inițial un tratament facial cu laser cu ea la Wexler Dermatology, unde lucra. Am simțit că vorbesc cu un prieten pe care îl cunoșteam de ani de zile, a spus Giammarino. După câteva luni, Dr. Idriss a recomandat o verificare amănunțită a petelor pe piele. Ea a observat un punct mic pe piciorul meu pe care majoritatea medicilor probabil l-ar fi trecut cu vederea, a continuat Giammarino. S-a dovedit a fi în stadiile incipiente ale melanomului. Giammarino îl vede acum pe Dr. Idriss de aproximativ două ori pe lună pentru diferite tratamente diferite.

O altă pacientă, Nic, un antreprenor în vârstă de 40 de ani, a fost în grija Dr. Idriss din aproximativ 2013, când a postat apusurile de soare din New York pe Insta, au spus ei, prin e-mail. S-au întâlnit când Nic a făcut o programare de urgență la Wexler Dermatology. Îmi amintesc că stăteam în sala de examen și mă așteptam să-l văd pe Pat, când o brunetă la întâmplare cu o haină albă și o coadă de cal a intrat în cameră. Nu eram fericit. Am spus: „Cine ești? (pantofi fabulosi, apropo) — [dar] nu ai cum să-mi atingi pielea.’ Dr. Idriss le-a rezolvat problema și de atunci le este prieten și dermatolog. Ea mă va face cu Botox când suntem pe balansoare și nu numai.

Fotograf: Nicholas Calcott